Guide pratique

Commander un taxi en Russie

Avec Yandex Go, Gett et autres, rejoignez votre destination en toute simplicité et sécurité.

Se déplacer en Russie

Le taxi est le moyen de transport préféré des habitants comme des touristes en Russie. Avec les bonnes applications, commander un taxi est simple, sûr et économique. Nous vous montrons quelles applications vous avez besoin et comment les utiliser.

Applications de taxi

Les meilleures applications comparées

Ces applications sont disponibles en Russie et offrent un service fiable à des prix équitable.

🚕
Yandex Go

L'application de taxi la plus populaire en Russie. Disponible en anglais, allemand et russe. Réseau étendu dans toutes les grandes villes.

LanguesEN, DE, RU
DisponibilitéPartout
Niveau de prixÉconomique
Recommandation⭐⭐⭐⭐⭐
🚗
Gett

Application alternative avec un bon service. Moins de véhicules que Yandex, mais souvent appréciée des clients professionnels.

LanguesEN, RU
DisponibilitéGrandes villes
Niveau de prixMoyen
Recommandation⭐⭐⭐⭐
🛺
Citymobil

Fournisseur local avec de bons prix. Principalement disponible à Moscou et Saint-Pétersbourg. Utilisation simple.

LanguesRU
DisponibilitéMoscou, SPb
Niveau de prixÉconomique
Recommandation⭐⭐⭐
Guide

Comment commander votre taxi

1

Télécharger l'application

Téléchargez l'application « Yandex Go » depuis l'App Store ou Google Play. L'application est gratuite et disponible en anglais.

2

S'inscrire

Ouvrez l'application et inscrivez-vous avec votre numéro de téléphone. Vous recevrez un code de confirmation par SMS. Votre numéro international fonctionne parfaitement.

3

Saisir les lieux de départ et de destination

Entrez votre position actuelle (souvent détectée automatiquement) et votre destination. L'application vous affiche le temps de trajet estimé et le prix.

4

Choisir le type de véhicule

Choisissez entre Economy (le moins cher), Comfort (plus d'espace) ou Business (premium). Pour la plupart des trajets, la classe Economy suffit amplement.

5

Confirmer la commande

Appuyez sur « Commander » et attendez qu'un chauffeur accepte votre demande. Vous verrez le nom du chauffeur, la plaque d'immatriculation et l'heure d'arrivée estimée.

6

Payer

Choisissez votre mode de paiement avant le trajet. L'espèce est toujours acceptée, mais vous pouvez aussi enregistrer une carte dans l'application (UnionPay fonctionne souvent).

Paiement

Modes de paiement

Comment payer votre course en taxi

💵
Espèces

Toujours accepté et l'option la plus sûre pour les touristes. Payez directement à la fin de la course.

💳
UnionPay

Peut être enregistrée dans l'application. Fonctionne souvent, mais pas de manière fiable.

🏦
Cartes russes

Mir, Sberbank, Tinkoff – pour les résidents et les séjours de longue durée.

Conseil pour les touristes

Emportez toujours un peu d'espèces (roubles). Les cartes de crédit occidentales (Visa, Mastercard) ne fonctionnent pas en Russie.

Sécurité

Conseils pour des trajets sûrs

Vérifiez la plaque d'immatriculation

Avant de monter, comparez la plaque d'immatriculation affichée dans l'application avec celle du véhicule. Ainsi, vous êtes sûr de monter dans le bon taxi.

Partager le trajet

Utilisez la fonction « Partager le trajet » dans l'application. Vos amis ou votre famille peuvent ainsi suivre votre position en temps réel.

Transferts aéroport

Pour les trajets vers/depuis l'aéroport, des tarifs fixes sont souvent proposés. Vérifiez cela avant de commander dans l'application – ainsi, vous évitez les surprises.

Consultez les évaluations des chauffeurs

Yandex Go affiche les évaluations des chauffeurs. Choisissez si possible des chauffeurs bien notés pour une expérience plus agréable.

Pas de taxis spontanés

Évitez de prendre un taxi directement dans la rue. Utilisez toujours les applications – elles offrent la sécurité des prix et le suivi du chauffeur.

Informations pratiques

Niveau de prix

Les taxis en Russie sont nettement moins chers qu'en Europe occidentale. Un trajet en ville coûte souvent seulement 3 à 8 EUR. Yandex Go affiche le prix avant la commande.

Langue

L'application Yandex Go est disponible en anglais. Cependant, la plupart des chauffeurs ne parlent que russe. Ayez votre adresse de destination en russe prête ou montrez-la sur votre téléphone.

Heures de pointe

Aux heures de pointe (7h–10h et 17h–20h), les prix peuvent augmenter. Prévoyez un peu plus de temps ou choisissez une heure de départ plus tôt.

Transport d'enfants

Pour les trajets avec des enfants, vous pouvez réserver des sièges enfants dans l'application (classe Comfort+). Indiquez cela lors de la commande.

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